預訂機票需要提供哪些信息？哪些信息與價格直接關系？
發(fā)布時間:2018-11-30閱讀數(shù):4629
機票八大常見知識問答
以下信息來自旅程天下客服人員提供，關于提問率最高的機票知識問題。在這里總結出最常見的八大問答，讓您可以以此借鑒，多了解機票方面的知識，讓您的旅程更輕松自在。
一、預訂機票需要提供哪些信息？哪些信息與價格直接關系？
答：1、必須提供登機人的姓名、有效證件類型、有效證件號。有效證件包括：中國籍旅客居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證和軍隊職工證；港澳地區(qū)居民和臺灣同胞旅行證件；外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等；16歲以下未成年人可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安機關出具的身份證明。
2、有效證件類型，行程及行程日期會與價格有直接關系。
二、如果需要更改時間或行程，聯(lián)系誰？怎么辦理？
答：直接聯(lián)系旅程天下客服工作人員或者機票所在航空公司。
三、帶嬰兒乘機，需要沖泡奶粉。嬰兒票如何購買？奶粉可以攜帶上飛機嗎？
答：1、航空公司關于嬰兒票規(guī)定：年齡范圍在14天-2周歲。以起飛日期為準。按成人全票價的 10％ 購買嬰兒票，不提供座位。如需要單獨占用座位，應購買兒童票未滿 2 周歲的嬰兒每一成人攜帶嬰兒超過一名時，超過的人數(shù)應購買兒童票。嬰兒票不需繳納機場建設費和燃油費，但不得托運行李。
建議：乘客在攜帶嬰兒出行的情況下，為避免不必要的麻煩，乘客訂票時，一定要提前撥打旅程天下預訂客服人員咨詢能否出票的情況。
2、奶粉可以帶上飛機，您可以準備好所需份量的奶粉，放進奶瓶或計量容器內，直接帶上飛機。小孩需要沖奶的時候直接把它交給空姐，空姐會幫忙加開水沖調。
四、寵物可以帶上飛機嘛？需要辦理什么手續(xù)？
答：可以攜帶寵物搭乘飛機。但是攜帶寵物乘機需提前預訂有氧艙。旅客需憑動物托運申請單和檢疫證明，提前3個工作日左右向客服預訂人員辦理申請手續(xù)。
五、證件丟失能不能登機？
證件丟失的乘客，若及時到公安部門辦理有關手續(xù)，即能如期乘機。
六、沒趕上飛機的話，機票是不是作廢了？
答：旅客需及時聯(lián)系客服人員所購機票的退改簽政策。
如果購買的是“三不準”的客票，一般情況下，只能退回機場建設費和燃油附加費。如果是可改簽艙位的客票，旅客直接聯(lián)系客服人員操作或直接找機場航空公司柜臺改簽到其他班次的航班。
七、所有時段的航班都提供餐食嗎？
不同的航空公司有不同的餐食提供。餐食的發(fā)放是要看飛行時間的，一般飛行時間在兩個小時以上的長途飛行會有餐食發(fā)放的。飛機餐食都是由專門生產航班餐食的航空食品公司提供。
八、飛行中突發(fā)疾病怎么辦？
答：相信這種情況很少見，一、飛行時間一般不會很長。二、機艙環(huán)境舒適。如果發(fā)生突發(fā)疾病事件，旅客不必過于擔憂。飛機客服人員都有相對專業(yè)化的應急處理技巧，并且飛機上配備有氧氣、藥箱、急救箱等急救用品。會得到及時的搶救，旅客的生命安全也會得到保障。
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